Sivakka on ottanut käyttöön Kelan sähköisen vuokravakuuden. Jatkossa Kelan myöntämät maksusitoumukset vuokravakuuteen voidaan toimittaa sähköisesti Sivakalle. Sähköinen toimittaminen edellyttää aina lupaa asiakkaalta.
Asiakkaan tulee edelleen normaalisti toimittaa vuokravakuushakemus Kelalle. Hakemuksessa asiakas voi antaa luvan maksusitoumuksen sähköiseen toimittamiseen vuokranantajalle. Kun vuokralainen saa myönteisen päätöksen, Kela toimittaa vuokravakuuden maksusitoumuksen sähköisesti Sivakalle. Vuokravakuuden tiedot lähtevät Sivakalle hakemuksen käsittelyä seuraavana yönä ja näkyvät Sivakan järjestelmässä seuraavana arkipäivänä.
Muutos helpottaa ennen kaikkea Sivakan ja Kelan yhteistä asiakasta, jonka ei tarvitse enää huolehtia paperisen maksusitoumuksen toimittamisesta Sivakalle.
Lisäys 10.8.2022. Sivakka on muuttanut käytäntöjään ja ei peri enää vakuusmaksuja. Kelan maksusitoumuksiakaan ei enää vastaanoteta.