Vuokranmaksun tilinumero muuttuu

Sivakan tilinumero muuttuu Danske Bankiin, koska Oulun kaupunki kilpailutti pankkipalvelut. Asukkaat voivat maksaa vuokrat heti uuden pankin tilille. Muutoksen yhteydessä asukkaan kannattaa ottaa käyttöön turvallinen ja kätevä e-lasku.
Henkilö kirjoittaa tietokoneen näppäimistöllä, päällään vaalea neulepaita. Kuvassa näkyy myös tietokoneen näyttö sumeana etualalla.

Kilpailutuksen voitti Danske Bank

Oulun kaupungin pankkipalvelujen kilpailutuksen voitti Danske Bank. Koska Sivakka on osa kaupunkikonsernia, senkin pankkiyhteydet muuttuvat. Danskeen vuokrat voi maksaa uudella tilinumerolla jo nyt. Kaikkien vuokralaisten on otettava käyttöön uusi tilinumero viimeistään 28.2.2025, jolloin vanha tili Osuuspankissa sulkeutuu. Pankkipalvelujen kilpailutuksen ansiosta Sivakan pankkisopimus on edullinen ja vähentää selkeästi vuokrankorotuspainetta.

Mitä sinun pitää tehdä?

  • Sivakan nykyiset Osuuspankin vuokranmaksutilit sulkeutuvat 28.2.2025. Tuon ajankohdan jälkeen tileille tehdyt suoritukset eivät siirry Sivakalle. Jos vuokran epähuomiossa maksaa vanhalle tilille helmikuun jälkeen, pankki palauttaa sen noin kolmen vuorokauden kuluessa. Sivakka ei voi vaikuttaa palautuksen käsittelyyn tai sen aikatauluun.
  • Jos vuokranmaksu viivästyy eräpäivän ohi vanhalle tilille maksamisen takia, kertyy asiakkaalle tuolta ajalta viivästyskorkoa.
  • Jos sinulla on käytössä e-lasku tai suoramaksu, Danske Bankin tilinumero on vaihtunut jo automaattisesti maksuusi, eikä asiakkaan tarvitse tehdä sen suhteen mitään.
  • Jos saat tukea, jonka myöntäjä maksaa tuen suoraan vuokranantajalle, huolehdi, että tuen maksajalla on oikea tilinumero käytössään.
  • E-laskun käyttöönottoon saa apua Sivakalta. Asiaa varten voi varata käyntiajan asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu järjestää myös teemailtoja pankkiyhteyden muutokseen liittyen.
  • Varo huijareita! Suurta joukkoa koskeva muutos voi kiinnostaa huijareita, joten ole tarkkana. Sivakan lähettämät vuokrantarkistusilmoitukset on jo lähetetty. Katso uusi tilinumero siitä. Älä muuta itse tilinumeroa maksun saajalle esimerkiksi tekstiviestin tai epäilyttävän kirjeen perusteella.

Mistä löydät uuden tilinumeron?

Uuden tilinumeron löydät Sivakan vuokrantarkistusilmoituksesta ja MunSivakasta (Oma talous, Maksaminen, avaa maksutiedot).

Näin saat e-laskun käyttöösi

Tee uusi e-laskusopimus verkkopankissasi kohdasta Maksut
⇒Tee e-laskusopimus.

Kirjoita hakukenttään yrityksen nimi ja klikkaa Hae. Valitse laskuttajan nimi. Löydät oikean laskuttajan nimen vuokrasopimuksestasi tai MunSivakasta. Se on joko Oulun Sivakka Oy tai Sivakka-Yhtymä Oy. ⇒Tee sopimus. Mobiilipankissa ei toistaiseksi pysty tekemään tai muokkaamaan e-laskusopimuksia.

Sopimuksen tekemiseen tarvitset laskuttajalta laskun viitenumeron. Käytä sopimusta tehdessäsi viimeksi maksamasi laskun viitenumeroa. Jos tietoa ei löydy, ota yhteyttä vuokranantajaan.

Jatkossa e-laskut tulevat suoraan verkkopankkiisi. Voit valita, veloitetaanko laskut automaattisesti vai hyväksytkö jokaisen laskun erikseen. Jos valitset hyväksymisen itse, voit muuttaa laskun koko summaa, jos maksat vuokrasi erissä.

e-laskut löytyvät verkkopankista kohdasta Arkistot ja verkkopalkka ⇒ e-laskujen arkisto. (LÄHDE: Danske Bank)

 

Artikkelin tekstit on julkaistu Sivakan Asukas-lehdessä 3/2024. Artikkelin voi lukea kokonaisuudessaan Asukas-lehden nettiversiosta.

Haku
UKK